Onze sponsor Teleperformance Greece zoekt Nederlandstaligen

Onze sponsor Teleperformance Greece zoekt Nederlandstaligen

Beheers je de Nederlandse taal uitstekend? Spreek je ook vloeiend Engels? Heb je interesse in nieuwe technologieën?

Teleperformance brengt de grootste en meest gerespecteerde merken op deze planeet bijeen door middel van hun klanten. We investeren in onderzoek en ontwikkeling om een dieper begrip te krijgen over het klantengedrag en de behoeften van de verschillende landen, culturen, industrieën en generaties. We zijn expert in de menselijke wisselwerking en dat geeft ons het voordeel om een superieure klantenservice af te kunnen leveren op ieder niveau, met ieder contact.

Kijk naar wat wij aanbieden:

 Een vliegticket naar Athene plus taxi vanaf het vliegveld
 2 weken gratis verblijf in een hotel dichtbij onze kantoren
 Stap voor stap ondersteuning betreffende het indiensttredingsproces
 Competitief maandelijks salaris
 3 extra bonussen per jaar (Kerst, Pasen, zomer )
 25% extra betaling voor nachtdiensten & 75% extra betaling voor werken op Griekse feestdagen
 20 betaalde verlofdagen per jaar
 Een maandelijkse performancebonus
 Een bonus voor het aanbrengen van nieuwe collega’s
 Een ziektekostenverzekering
 Gratis Griekse taalcursussen
 Een casual kledingcode
 Opeenvolgende IT and Soft skills trainingen
 Een in-House dokter en EHBO-ruimte
 Een professionele, moderne en multiculturele omgeving

Griekenland is het land van de mooie tegenstellingen! Het hedendaagse Griekenland geeft de meest veeleisende bezoeker de belofte van fascinatie, ontdekking, opwinding en een leven lang herinneringen. Griekenland is altijd een fantastische plek geweest om te bezoeken en Teleperformance Greece is een ideale plek om te werken!

 We luisteren zorgvuldig en beantwoorden de behoeften en belangen van onze klanten
 We voorzien de klant met informatie over producten en diensten
 We behandelen klachten of problemen van klanten altijd zo beleefd mogelijk
 We bepalen verdere acties of eindafhandeling op ontvangen klantendossiers
 We noteren details betreffende de contacten met de klant en de uitgevoerde acties
 We voeren onderzoek uit naar antwoorden en oplossingen waar nodig

Onze klantenservice vertegenwoordigers krijgen met vele verschillende mensen te maken en moeten daarop volgend positieve contacten creëren en onderhouden. Dit is een essentieel onderdeel van hun werk. Men moet een sterke luister- en spreekvaardigheid bezitten om accuraat vragen van de klant te kunnen beantwoorden en problemen op te kunnen lossen ( via telefoon-chat-emails). Wanneer men het probleem van een klant behandelt, moet men situaties analyseren, problemen onderzoeken en met oplossingen komen.

Je kunt je CV per e-mail opsturen naar apply_cv@gr.teleperformance.com of direct uploaden in onze database.